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Perguntas Frequentes

Um jeitinho simples e leve de tirar suas dúvidas.

1. Como faço minha compra?

É só escolher sua peça favorita, selecionar tamanho e cor, adicionar ao carrinho e finalizar o pedido. Tudo fluido e rápido — do jeitinho Maynia.

2. Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Cartão de crédito, Pix e boleto. No cartão, você pode parcelar conforme as condições disponíveis no checkout.

3. Tem guia de tamanhos?

Sim! Cada produto tem um guia completinho para ajudar você a encontrar o caimento ideal. Se ainda assim ficar em dúvida, pode chamar a gente no WhatsApp.

4. Em quanto tempo meu pedido chega?

O prazo aparece no checkout conforme seu CEP. Assim que enviarmos, você recebe o código de rastreio para acompanhar o trajeto da sua nova mania de viver bem.

5. Como funciona a política de trocas e devoluções?

Super simples:

  • Você tem 7 dias corridos para desistir da compra (direito de arrependimento).

  • Tem 30 dias para solicitar troca.

  • Peças precisam estar sem uso e com etiquetas.
    Temos uma página só sobre isso com todos os detalhes!

6. Posso trocar peças de promoção? (verificar)

Pode sim. Aqui a transparência é de lei — promoções seguem as mesmas regras das demais peças.

7. Como falo com o atendimento?

Você pode nos chamar pelo e-mail, WhatsApp ou formulário do site. Respondemos sempre com carinho e agilidade.

8. Como acompanho meu pedido?

Assim que sua Maynia for enviada, te mandamos o código de rastreio por e-mail. Acompanhe tudo em tempo real.

9. Os produtos têm garantia?

Sim. Caso identifique algum defeito dentro de 90 dias, é só falar com a gente e seguimos o que diz o Código de Defesa do Consumidor.

10. Os dados que eu passo no site estão seguros?

Com certeza! Seguimos a LGPD e tratamos seus dados com total responsabilidade. Privacidade é coisa séria por aqui.